1win Política de privacidad

Esta política de privacidad se aplica a todos sus productos y servicios, tanto en línea como en plataformas móviles, así como a cualquier sitio web del que sean propietarios, que gestionen o en el que ofrezcan servicios. En este Procedimiento, se referirán a ellos como sus “Sitios Web” y “Servicios”. 

Es posible que a veces tengan que revisar esta declaración. Cuando se produzca un cambio sustancial, se asegurarán de comunicárselo. Le enviarán un correo electrónico o publicarán un mensaje en el sitio web.

Métodos de recogida de información de 1win

Cada vez que accede a una de sus páginas web, recopilan y analizan su información privada. En la siguiente lista encontrará un desglose general de los métodos que emplean para obtenerla:

Material suministrado directamente

Cuando acceda a áreas específicas de sus páginas web y/o servicios, pueden pedirle material confidencial. Durante el registro, los procedimientos de verificación, la lucha contra el blanqueo de capitales, la lucha contra el fraude o las solicitudes de asistencia, por ejemplo, podrían pedirle sus datos de contacto o documentos específicos.

Recogida automática de material

Cuando utilizas sus sitios web, recopilan automáticamente material sobre tu tipo de dispositivo y otras características. Valoran su contenido porque les ayuda a comprender mejor cómo utiliza usted sus sitios web y servicios. Por ejemplo, examinando los datos de tu navegador, pueden determinar tu idioma preferido.

Recogida de material de terceros

Ocasionalmente pueden recibir material oculto sobre usted de fuentes no convencionales, incluidos contenidos ampliamente accesibles o terceros de confianza como sus procesadores de pagos. Los datos no públicos que ya tienen sobre usted se complementan con este material, lo que aumenta su capacidad de prestar Servicios más informados e individualizados a sus necesidades. También sirve para confirmar la exactitud y fiabilidad de los datos privados que usted proporciona.

¿Cómo utilizan los datos personales?

1 win puede utilizar sus datos no públicos para los siguientes fines:

  • Para mantener la funcionalidad de sus sitios de Internet, garantizar que sus páginas web y servicios funcionan según lo previsto y prestar los servicios que usted ha solicitado; 
  • Cumplir sus obligaciones legales, acatar todas las leyes y reglamentos aplicables, cumplir las condiciones de su licencia de juego y poner fin a las actividades delictivas; 
  • Para ayudarle, por ejemplo, a resolver cualquier problema que pueda tener con los Sitios Web, ya sea técnico, financiero o de otro tipo; 
  • Para mejorar sus sitios y servicios de Internet, probar y crear nuevas funciones y realizar análisis técnicos de sitios web; 
  • Controlar, supervisar y verificar las transacciones financieras; 
  • Para evaluar su riesgo de fraude y recurrir a terceros para confirmar sus credenciales;
  • Evaluar su conducta de juego para promover el juego responsable; 
  • Para controlar su riesgo y sus posibilidades sin perder de vista la actividad de las apuestas.

Transferencias internacionales de datos

Cuando tratan y comparten datos, pueden transferirlos y procesarlos fuera de su país. Es posible que los ordenamientos jurídicos de esos países sean distintos del suyo. Cuando tu material se procesa en el extranjero, toman medidas de seguridad para mantenerlo a salvo.

Conservación de datos

En su caso, conservan determinados datos durante periodos más largos, mientras que mantienen otros datos para que usted los elimine cuando lo desee. Se aseguran de que tu material se elimina de forma segura de sus sistemas y nunca se restaura, o sólo se conserva de forma anónima. Cuando no lo eliminas, el material se conserva.

Para cumplir sus requisitos legales y reglamentarios y poder defenderse de reclamaciones posteriores al cierre de su cuenta o a su última interacción con ellos, conservarán estos datos en su cuenta hasta su cierre y durante un periodo de cinco años.

Cifrado SSL

Se utiliza una clave de 256 bits para cifrar todas las comunicaciones cruciales entre el usuario y la página web mediante la tecnología Capa de sockets seguros (SSL).